Hamidullah Hamidy, Dale Valker, Jimbo Clawer

Determinanty udowletworennosti klientow

Dokazatel'stwa na primere restorannogo biznesa w Kabule

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Jeto perwoe issledowanie, w kotorom izuchaetsq udowletworennost' klientow w restorannom biznese w Kabule, Afganistan. V issledowanii izuchalos', wliqüt li 1) atmosfera restorana; 2) powedenie sotrudnikow; 3) kachestwo edy; 4) domogatel'stwa; 5) uwazhenie k chastnoj zhizni sem'i; 6) konkursy; i 7) mestoraspolozhenie na urowen' udowletworennosti klientow restorannym biznesom. Ispol'zuq linejnyj regressionnyj analiz, w rabote bylo ustanowleno, chto w nastoqschee wremq klienty otdaüt prioritet kul'turnym normam, takim kak uwazhenie k chastnoj zhizni sem'i, a ne faktoram kachestwa obsluzhiwaniq, takim kak kachestwo edy, powedenie sotrudnikow i atmosfera restorana. V knige delaetsq wywod, chto iz-za otsutstwiq konkurencii klienty w nashi dni cenqt restoran, gde oni chuwstwuüt sebq rasslablenno so swoimi sem'qmi i gde suschestwuet bol'shoe uwazhenie k zhenschinam. V knige sdelana popytka predostawit' ämpiricheskie dannye ob udowletworennosti klientow, uluchshit' process prinqtiq uprawlencheskih reshenij i powliqt' na obschij rost restorannoj industrii.

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 68
• Erscheinungstermin: 10. Januar 2023
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 5mm
• Gewicht: 119g
• ISBN-13: 9786205572887
• ISBN-10: 6205572885
• Artikelnr.: 67273143

Autorenporträt

Hamidullah Hamidy poluchil stepen' MBA w Amerikanskom uniwersitete Afganistana w 2019 godu. Imeet opyt napisaniq nauchnyh rabot i prowedeniq issledowanij. Ego osnownaq oblast' issledowanij wklüchaet uprawlenie wzaimootnosheniqmi s klientami, äticheskij marketing, powedenie potrebitelej i kolichestwennoe prinqtie reshenij.