Estamos no limiar de uma mudança fundamental no desenvolvimento da sociedade moderna. Mas reconhecer este processo como espontâneo é o auge da frivolidade. A gestão dos processos que nela se realizam deve ser obra de profissionais. Todo gerente deve ser um profissional - um gerente, mesmo que esteja engajado em um processo puramente tecnológico. A crescente complexidade, intensidade energética dos processos tecnológicos, sua conexão direta com o meio social obriga a isso. A tecnologia pura e a esfera social estão se aproximando a cada dia, criando uma necessidade objetiva de um gerente de um novo caminho.