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In der vorliegenden Arbeit wird eine Diagnose des Organisationsklimas für das Unternehmen LOS TAMBOS DEL CARIBE in der Gemeinde San Bernardo, Córdoba, durch Umfragen und direkte Beobachtung entwickelt, um anschließend eine Analyse durchzuführen, mit der wir versuchen, die Mängel zu verbessern, die in den Aspekten des Organisationsklimas auftreten. Um dieses interessante Thema zu erforschen, werden wir die Meinung wichtiger Wissenschaftler zu diesem Thema einholen und uns auch auf die Definitionen stützen, die von bekannten Autoren zu diesem Thema gegeben wurden. Nach Chiavenato (1992) ist das Organisationsklima das interne Umfeld und die charakteristische psychologische Atmosphäre, die in jeder Organisation herrscht. Er erwähnt auch, dass das Konzept des Organisationsklimas verschiedene Aspekte der Situation umfasst, die sich in unterschiedlichem Maße überschneiden, wie z. B. die Art der Organisation, die Technologie, die Politik, die operativen Ziele, die internen Vorschriften (strukturelle Faktoren), aber auch die Einstellungen, Wertesysteme und Formen des sozialen Verhaltens, die gefördert oder bestraft werden (soziale Faktoren).