Cosa succederebbe se i problemi non esistessero? La vita sarebbe molto noiosa, perché i problemi sono il pepe della vita, sono ciò che condisce le nostre attività quotidiane, dal momento in cui vi svegliate avete risolto una varietà di problemi, dai più semplici ai più complessi. In classe risolviamo continuamente problemi, ma utilizzarli come strumento per insegnare le materie del nostro programma è ancora complicato. Per questo motivo è importante disporre di tali strumenti, e questo è uno degli obiettivi di questo libro. Il processo di insegnamento e apprendimento della risoluzione dei problemi richiede dedizione, perseveranza, ma soprattutto pazienza, perché la pratica è molto necessaria per diventare esperti nella risoluzione dei problemi. È importante ricordare che i problemi non hanno sempre una soluzione; a volte l'opzione è quella di generare il maggior numero possibile di risposte allo stesso problema.