Im gegenwärtigen wettbewerbsorientierten Umfeld ist es wichtig, zufriedene, kompetente und engagierte Mitarbeiter zu haben, um die Ziele des Unternehmens besser erreichen zu können. Die Fluktuation von Mitarbeitern ist das Hauptproblem der meisten Unternehmen und der Personalverwaltungsabteilung. Sie wirkt sich negativ auf die Produktivität und Leistung der Mitarbeiter aus. Wenn Mitarbeiter mit ihrer Arbeit extrem unzufrieden sind, können sie beabsichtigen, ihr Unternehmen zu verlassen. In diesem Buch wird die Beziehung zwischen Arbeitszufriedenheit und der Absicht der Mitarbeiter, das Unternehmen zu verlassen, empirisch untersucht und der Grad der Absicht der Mitarbeiter, das Unternehmen zu verlassen, gemessen.