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Ein Angriff mit Worten kann ebenso verletzend sein wie ein Schlag ins Gesicht. Die meisten Menschen sind dann erst einmal sprachlos, später fällt ihnen vielleicht ein, was sie hätten sagen können. Oder sie schießen spontan zurück, oft mit einer noch härteren Retourkutsche. Dabei kommen sie schnell in Teufels Küche, denn aus einer dummen Bemerkung entwickelt sich leicht ein handfester Konflikt. Barbara Berckhan stellt in ihrem neuen Buch 12 Strategien vor, wie wir in alltäglichen Situationen etwas intelligenter Kontra geben können. Sie erfahren u.a., wie Sie Angriffe einfach an sich abprallen…mehr

Produktbeschreibung
Ein Angriff mit Worten kann ebenso verletzend sein wie ein Schlag ins Gesicht. Die meisten Menschen sind dann erst einmal sprachlos, später fällt ihnen vielleicht ein, was sie hätten sagen können. Oder sie schießen spontan zurück, oft mit einer noch härteren Retourkutsche. Dabei kommen sie schnell in Teufels Küche, denn aus einer dummen Bemerkung entwickelt sich leicht ein handfester Konflikt. Barbara Berckhan stellt in ihrem neuen Buch 12 Strategien vor, wie wir in alltäglichen Situationen etwas intelligenter Kontra geben können. Sie erfahren u.a., wie Sie Angriffe einfach an sich abprallen lassen können, wie Sie den Angreifer verwirren oder ins Leere laufen lassen können, wie sie unsachliche Kritik entgiften können. Zusätzlich enthält das Buch ein Trainingsprogramm, mit dem Sie Ihre persönliche Schlagfertigkeit verbessern werden.
Autorenporträt
Barbara Berckhan, geboren 1957, ist Diplom-Pädagogin, freiberufliche Kommunikationstrainerin in der Nähe von Hamburg und Sachbuchautorin. Sie führt seit über fünfzehn Jahren Selbstbehauptungstrainigs durch. Ihre erfolgreichen Bücher wurden in elf Sprachen übersetzt.