Sam hat das verloren, was in ihrem Leben das Wichtigste war: Ihren Hund Ben. Sie ist entschlossen, zu der sogenannten »Farm Upstate« zu fahren, wo alle Haustiere nach ihrem Tod hinkommen, um Ben zurück zu holen. Auf ihrer Reise begegnet sie einigen Menschen, die auch Verluste erlebt haben, und lernt wie sie mit ihrem Schmerz weitermachen kann.