Getrieben durch die rasenden Veränderungen in der Arbeitswelt, welche durch erhöhte Kundenbedürfnisse und stetig wachsende Anforderungen an Unternehmen gekennzeichnet sind, müssen Unternehmen in der Lage sein flexibel und innovativ zu agieren. Virtuelle Welten haben längst die internationalen Kommunikationsstrukturen erobert und sind ein fixer Bestandteil jedes global agierenden Unternehmens. Durch virtuelle Teams agieren Unternehmen über Organisations- und Ländergrenzen hinweg, weswegen es essentiell ist, die Möglichkeiten und Einschränkungen der virtuellen Welten und dessen Kommunikationsmedien zu verstehen und zu nutzen. Virtueller Gruppen benötigen ebenfalls wie face-to-face Gruppen eine intensive Vorbereitung und die Leitung durch eine international agierende Führungskraft. Durch das bessere Rollenverständnis lässt sich der Teamentwicklungsprozess positiv beeinflussen, was folglich auch zwischen Erfolg und Misserfolg des Projektes entscheiden kann.
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