Das Buch macht deutlich, dass die Humanressourcen (HR) die Hauptakteure bei allen Aktivitäten im Gesundheitswesen sind, da die Gesundheitsdienste sehr arbeitsintensiv sind, weshalb diese Ressourcen sorgfältig geplant werden sollten, um eine Unter- oder Überversorgung zu vermeiden. Der Bericht enthält mehrere Optionen, wie der Planungsprozess je nach dem Kontext des jeweiligen Landes durchgeführt werden kann. Der Autor hat versucht, die Optionen kritisch zu analysieren und sich bemüht, die Vor- und Nachteile der einzelnen Methoden zur Planung der Arbeitskräfte bzw. Humanressourcen im Gesundheitswesen aufzuzeigen. Es versteht sich von selbst, dass viele Länder derzeit weltweit sowohl unter einem Mangel als auch unter einem Überangebot an Arbeitskräften im Gesundheitswesen leiden, und die Lösung wird in diesem Buch angeboten.