Unterschiedliche Medien prägen die Gesellschaft, ihre Fähigkeiten, Möglichkeiten und in immer größerem Umfang ihre Wahrnehmung der Wirklichkeit: Während das Fernsehen noch das zentrale Vermittlungsmedium darstellt, zeichnet sich die Emergenz eines neuen Leitmediums ab, des Computers. Nicht jeder kann oder möchte jedoch die multimedialen Möglichkeiten des Computers nutzen. Eine Folge davon sind entstehende Kompetenz- und Wissensklüfte. Dies ist der Ausgangspunkt für die empirische Arbeit, die aufzeigen möchte, welche Gruppen auf dem Weg in das Computer-Zeitalter besser gerüstet sind als andere und wie Wissens- und Kompetenzlücken abgebaut, Förderungsmaßnahmen strukturiert und effektiver eingesetzt werden können.