Die Qualitätspolitik von Santomense soll als Leitfaden für die verschiedenen geplanten oder durchgeführten Aktivitäten dienen, um sicherzustellen, dass Produkte und Prozesse den erwarteten Anforderungen entsprechen. Wir sind uns daher bewusst, dass die besten Absichten von Behörden, Organisationen und Einzelpersonen nur begrenzte Ergebnisse bringen können, wenn es keinen organisierten und strukturierten politischen Rahmen gibt. Eine umfassende Qualitätspolitik ist erforderlich, um den sich abzeichnenden globalen Anforderungen in den Bereichen wettbewerbsfähige Industrie, Handel, Umwelt sowie Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher gerecht zu werden. Ein solcher politischer Rahmen ist vor allem dann notwendig, wenn kleine, kleinste und mittlere Industrien nicht nur überleben, sondern auch in einer sich abzeichnenden neuen Welthandelsordnung wettbewerbsfähig sein müssen. São Tomé und Príncipe beabsichtigt, seine Qualitätspolitik mit dem ISO-Aktionsplan 2021-2025 für Entwicklungsländer in Einklang zu bringen. In diesem Plan wird festgestellt, dass die Weltgemeinschaft vor immer größeren sozialen und wirtschaftlichen Herausforderungen steht, und São Tomé und Príncipe bildet da keine Ausnahme.