Ein Leben in mehr Harmonie führen - für sich selbst und andere: Mit diesen einfachen, aber international erprobten Strategien finden Sie umsetzbare Lösungen für fast alle explosiven Situationen in Alltag und Berufsleben. Das effektive Programm für die Verbesserung der eigenen Konfliktkompetenz. Ob am Arbeitsplatz, im familiären Umfeld oder in der Politik - wie wir persönlich mit Konflikten umgehen, sagt etwas über die Gesellschaft aus, in der wir leben. Petra Coleman, anerkannte Beraterin für Konfliktmanagement, präsentiert zu diesem Thema einen besonderen Ansatz: Ausgehend von drei exemplarischen politischen Konfliktsituationen (Nordirland, Kolumbien und Südafrika) analysiert sie spannend und nachvollziehbar, wie Verhandlungspartner agieren, warum Krisengespräche erfolgreich verlaufen, scheitern bzw. scheitern müssen. Sie hat zahlreiche Gespräche mit kompetenten Verhandlungsführern geführt, die sich international für Frieden einsetzen. Aufgrund ihrer eigenen Erfahrungen in diesem Bereich hat sie herauskristallisiert, was wir davon für unsere eigene Konfliktkompetenz umsetzen können. Internationale Experten wie der Friedensnobelpreisträger John Hume standen ihr als Interviewpartner zur Verfügung, was dem Leser einen einzigartigen Blick auf Konfliktgespräche und unterschiedliche Lösungsstrategien erlaubt. Mit Hilfe zahlreicher Checklisten und Fallbeispiele zeigt Petra Coleman Wege auf, wie man im Beruf und Alltag zu mehr Harmonie und Gleichklang gelangt, ohne das Gefühl zu haben, faule Kompromisse schließen zu müssen oder bei Konflikten den Kürzeren zu ziehen. 'In ihrem neuesten Buch zeigt sie Wege zu konstruktiven Konfliktlösungen auf.' Süddeutsche Zeitung