Andere Kunden interessierten sich auch für
![Überzeugend und erfolgreich am Telefon]( "Überzeugend und erfolgreich am Telefon")
Überzeugend und erfolgreich am Telefon9,90 €![Handbuch Kreatives Schreiben]( "Handbuch Kreatives Schreiben")
Handbuch Kreatives Schreiben35,00 €![Annahme einer telefonischen Zimmerreservierung an der Rezeption (Unterweisung Hotelfachfrau / -mann)]( "Annahme einer telefonischen Zimmerreservierung an der Rezeption (Unterweisung Hotelfachfrau / -mann)")
Annahme einer telefonischen Zimmerreservierung an der Rezeption (Unterweisung Hotelfachfrau / -mann)15,95 €![Ausfüllen eines Meldescheins (Unterweisung Hotelfach)]( "Ausfüllen eines Meldescheins (Unterweisung Hotelfach)")
Ausfüllen eines Meldescheins (Unterweisung Hotelfach)15,95 €![Rezeption und Empfang]( "Rezeption und Empfang")
Rezeption und Empfang19,90 €![Telefonische Annahme einer Zimmerreservierung an der Rezeption (Unterweisung Hotelfachmann / -fachfrau)]( "Telefonische Annahme einer Zimmerreservierung an der Rezeption (Unterweisung Hotelfachmann / -fachfrau)")
Telefonische Annahme einer Zimmerreservierung an der Rezeption (Unterweisung Hotelfachmann / -fachfrau)14,99 €![Change-Prozesse an der Rezeption und deren Umsetzung]( "Change-Prozesse an der Rezeption und deren Umsetzung")
Change-Prozesse an der Rezeption und deren Umsetzung17,95 €
Theorie und Praxis sind inhaltlich nah verwandt und doch so unterschiedlich. Dieses Buch ist ein Leitfaden für Auszubildende sowie Quereinsteiger an der Hotelrezeption und erleichtert die praktische Umsetzung von theoretischen Wissen um ein vielfaches.Angefangen vom Check In über Kenntnisse zu PM-Konten, Weckservice, Kassenabmeldungen bis hin zum Check Out werden die Grundlagen der Rezeptionsarbeit praxisorientiert und schnell verständlich erklärt.Rezeptionsneulinge erhalten hiermit einen Schnellkurs, unabhängig von der verwendeten Hotelsoftware. Es gibt doch nichts besseres, als praktisch erlerntes Wissen theoretisch und trotzdem nah an der Praxis zu wiederholen oder gleich neu zu erlernen.Dieser Pocket Guide macht es möglich!