Lange Zeit beschränkte sich der Umgang mit geistig behinderten Menschen auf Aggression, körperliche und chemische Zwangsmaßnahmen und die Unterbringung in so genannten Asylen. Die Psychiatriereform brach mit diesen alten Praktiken und bietet ein neues Modell für die Betreuung dieser psychisch kranken Menschen. Krankenschwestern und Krankenpfleger sind für diese Betreuung von grundlegender Bedeutung, aber manchmal basiert ihre Praxis noch immer auf dem alten, krankenhauszentrierten Modell. Die vorliegende Arbeit verfolgt daher folgende Ziele: Analyse der Rolle der Krankenschwestern und Krankenpfleger in den psychiatrischen Diensten, Beschreibung ihrer Aufgaben in diesen Diensten, Literaturrecherche über die Rolle der Krankenschwestern und Krankenpfleger in diesem Gesundheitssektor und Beschreibung der Erfahrungen der Autorin im Bereich der psychiatrischen Versorgung. Im Bereich der psychiatrischen Versorgung teilen sich verschiedene Berufsgruppen die Pflege, und in dieser Arbeit wird nicht nur die Bedeutung der Krankenschwestern und Krankenpfleger hervorgehoben, sondern es werden auch andere Gruppen von Gesundheitsfachkräften vorgestellt, die jeden Tag auf der Suche nach der Einzigartigkeit der Menschen mit psychischen Leiden hervorragende Arbeit leisten.