Der Autor hat diese Studie auf der Grundlage des aktuellen Problems im Bereich der Mehrwertsteuerverwaltung erstellt und möchte die Probleme in Bezug auf die Rolle des automatisierten Buchhaltungsinformationssystems bei der Mehrwertsteuerverwaltung im Fall der äthiopischen Steuer- und Zollbehörde Kombolcha Zweigstelle lösen, indem er vier Variablen verwendet: AIS Servicequalität, AIS Systemqualität, AIS Informationsqualität und AIS Benutzerschulung. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Forschung der Behörde Informationen über die positive Rolle des Buchhaltungsinformationssystems für die Mehrwertsteuerverwaltung lieferte.