Das Hauptziel dieser Studie ist die Untersuchung des Bewusstseins sowie der mentalen, emotionalen und physischen Bereitschaft des nicht-akademischen Personals, die Umwandlung der Universität in eine effiziente und nachhaltige Universität zu begrüßen. Zu den Aspekten dieser Studie gehören psychologische Befähigung, zwischenmenschliches Vertrauen in Vorgesetzte, Teamarbeitsklima, Rollenmehrdeutigkeit, Engagement und bürgerschaftliches Verhalten der Organisation. Diese Studie zielt auch darauf ab, das Vorhandensein selbstbestimmter Arbeitspraktiken in einer Teamumgebung bei den nicht-akademischen Mitarbeitern zu untersuchen. Schließlich besteht das spezifische Ziel dieser Studie darin, den Zusammenhang zwischen psychologischer Befähigung, zwischenmenschlichem Vertrauen in Vorgesetzte, Teamarbeitsklima, Rollenmehrdeutigkeit, Engagement und organisatorischem Bürgerschaftsverhalten bei nichtakademischem Personal zu verstehen.