Die im Zuge der Finanzkrise ausgelösten Veränderungen auf dem Finanzsektor haben eine Reihe an neuen Herauforderungen, vor allem für Bankinstitute, mit sich gebracht. Im vorliegenden Buch werden die wichtigsten Herausforderungen und deren Auswirkungen auf die Vertriebssteuerung von Banken beschrieben. Im Anschluß werden mögliche Alternativen und Anpassungen der Steuerungsmethoden abgeleitet. In diesem Zusammenhang werden auch relevante Kennzahlen und deren Bedeutung für das Vertriebscontrolling dargelegt. Abschließend werden zukünftige Trends und Weiterentwicklungen präsentiert.