35,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 1-2 Wochen
  • Broschiertes Buch

De wereldeconomie aan het begin van deze eenentwintigste eeuw wordt steeds meer gekarakteriseerd als een diensteneconomie. Dit is vooral te danken aan het toenemende belang en aandeel van de dienstensector in de economieën van de meeste ontwikkelde en ontwikkelingslanden. In feite wordt de groei van de dienstensector al lang beschouwd als een indicatie voor de economische vooruitgang van een land.Een waardevolle dienst is een dienst die een deel van het leven van de consument geautomatiseerd laat voelen; het bespaart de consument tijd, geld of moeite zonder dat hij voortdurend bewuste keuzes…mehr

Produktbeschreibung
De wereldeconomie aan het begin van deze eenentwintigste eeuw wordt steeds meer gekarakteriseerd als een diensteneconomie. Dit is vooral te danken aan het toenemende belang en aandeel van de dienstensector in de economieën van de meeste ontwikkelde en ontwikkelingslanden. In feite wordt de groei van de dienstensector al lang beschouwd als een indicatie voor de economische vooruitgang van een land.Een waardevolle dienst is een dienst die een deel van het leven van de consument geautomatiseerd laat voelen; het bespaart de consument tijd, geld of moeite zonder dat hij voortdurend bewuste keuzes moet maken en zijn eigen werk moet doen om persoonlijke taken uit te voeren.Bovendien kunnen kwaliteitsdiensten het leven van klanten verbeteren of hun visie tot leven brengen. Dit boek gaat over de verschillende concepten op het gebied van Services Marketing.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Autorenporträt
Dr R Arasu earned his prestigious Doctorate in Management and his MBA from the renowned University of Madras. He is an Academic with over two decades of teaching experience. He excels in Curriculum Designing, organizing Conferences besides being the Conference Chair in myriads of International Forums. He is the Founder-Director of MBA in NICM.