Gerhard Grill-Kiefer

Dienstleistungen im industriellen Anlagengeschäft

Ein Marketing-Konzept zur Verbesserung des betriebsphasenbezogenen Kundennutzens

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Dissertation Montanuniversität Leoben 1999

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Für Investitionsgüterhersteller schafft erst eine Erweiterung des bestehenden Leistungsangebots durch kundenorientierte Dienstleistungen die Voraussetzung für ein erfolgreiches Operieren am Markt.

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Produktdetails

• Techno-ökonomische Forschung und Praxis
• Verlag: Deutscher Universitätsverlag
• Artikelnr. des Verlages: 85009050
• 2000
• Seitenzahl: 340
• Erscheinungstermin: 28. Januar 2000
• Deutsch
• Abmessung: 229mm x 152mm x 19mm
• Gewicht: 436g
• ISBN-13: 9783824404995
• ISBN-10: 3824404990
• Artikelnr.: 40756385

Autorenporträt

Dr. Gerhard Grill-Kiefer ist Universitätsassistent am Institut für Wirtschafts- und Betriebswissenschaften der Montanuniversität Leoben.

Inhaltsangabe

Die Wertkette industrieller Unternehmen - Marketing: Grundlage des Erfolgs - Systematisierung von Gütern für das Marketing - Dienstleistungsmarketingrelevante Gestaltungsfelder - Anlagenwirtschaft - Aktivitätsfelder im Anlagenlebenszyklus