Dienstleistungsmanagement. Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität (Entwicklungstendenzen im Management; Band 9)

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Axel P. - Lehmann

Dienstleistungsmanagement. Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität (Entwicklungstendenzen im Management; Band 9)

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Produktdetails

ISBN-13: 9783820208689
Artikelnr.: 24776154

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