Ante todos los cambios que se producen día a día, es un reto mantenerse al día de la legislación laboral y fiscal. En este estudio, hemos tratado de analizar las dificultades encontradas a través de una investigación cualitativa y un estudio de caso, que se preparó utilizando un guión y se aplicó a dos profesionales de la contabilidad, uno contable que trabaja internamente en las empresas y el otro propietario de una oficina. Estos profesionales respondieron a preguntas sobre las principales dificultades que encontraron al implantar eSocial. El análisis de los datos muestra que las principales dificultades encontradas estaban relacionadas con los procesos dentro de las empresas, en relación con los cambios y las nuevas rutinas. Sin embargo, es posible ver que la evolución de los procesos en el departamento de personal ha causado algunas dificultades, pero ha aportado beneficios al sector. Así pues, la implantación de eSocial ha presentado dificultades, pero también ha aportado mejoras a los sectores.
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