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O diálogo social é um processo de comunicação, negociação e cooperação entre empregadores, trabalhadores e governos, com o objetivo de chegar a decisões conjuntas sobre questões relacionadas com o trabalho. Os principais actores do diálogo social são os empregadores, os trabalhadores e os governos, embora outras partes interessadas possam também estar envolvidas. Os objectivos do diálogo social incluem a negociação colectiva, a resolução de conflitos, a formulação de políticas sociais e económicas, a proteção dos direitos dos trabalhadores e a criação de condições de trabalho justas. Pode assumir diferentes formas e ter lugar a diferentes níveis, desde a empresa ao nacional e internacional. O diálogo social oferece muitos benefícios, incluindo a promoção da paz social, a melhoria da produtividade e a garantia de condições de trabalho justas. No entanto, também enfrenta desafios como a falta de confiança entre as partes e os desequilíbrios de poder.