El presente proyecto pretende hacer un análisis descriptivo desde una perspectiva sociológica de algunas de las formas de conflicto, generadas en torno a la recuperación del espacio público en el centro de la ciudad de Armenia, Quindío, Colombia. Se hace énfasis en los vendedores informales teniendo en cuenta toda la problemática que surge entre éstos y la Alcaldía municipal a raíz de la reubicación de sus puestos de trabajo. La investigación da cuenta sobre los planes de recuperación y la construcción de módulos en otros lugares de la ciudad, los cuales generan confrontación entre el gobierno local y los vendedores informales quienes se quejan de la falta de alternativas ofrecidas. A través de la observación de campo del objeto de estudio, se realiza a nivel exploratorio un análisis para determinar el manejo comunicativo que se le da la situación por parte de representantes de los vendedores y la administración municipal mediante los acuerdos y mesas de concertación realizadas para tal fin donde se estudió las asimetrías de diálogo.