Il libro approfondisce gli aspetti legati alla comunicazione di marketing, molto diffusi nel XXI secolo. Nel 2018, quando la comunicazione di marketing implica un mix oculato di vari tipi di comunicazione per ottenere i migliori risultati complessivi per gli sforzi di marketing dell'azienda, nessuna azienda può ignorare l'importanza degli strumenti esistenti da tempo con le applicazioni attuali, tenendo presente le dinamiche in continua evoluzione dei media e delle opzioni mediatiche. I media di supporto, il marketing diretto e la promozione delle vendite sono sempre stati a disposizione delle aziende per essere utilizzati di volta in volta e simultaneamente, tenendo conto dei loro obiettivi di comunicazione di marketing, che sono sempre dinamici negli attuali tempi ipercompetitivi. Il libro si addentra in questi tre aspetti della comunicazione di marketing e cerca di scoprire cosa si sta facendo al giorno d'oggi con esempi in tutte queste aree. La parte A tratta dei media di supporto e del loro ruolo nel rendere la comunicazione di marketing orientata ai risultati. che in alcune aziende può essere il media principale. La parte B analizza il ruolo e l'importanza del marketing diretto in un'epoca dinamica come quella dei telefoni cellulari e di Internet.