A diplomacia digital reflete a abertura dos atores diplomáticos às novas tecnologias de informação e comunicação para enfrentar os desafios da sociedade do conhecimento e a crescente importância da Internet na vida dos indivíduos e das nações. Cria uma nova lógica de ação internacional e abre horizontes enormes para a ação diplomática, mas dá origem a uma infinidade de questões e riscos.