En los últimos años, muchas empresas de todo el mundo han adoptado diferentes formas de sistemas de calidad, como los sistemas de calidad basados en la norma ISO o los sistemas de calidad basados en la norma BS. Una empresa basada en la calidad proporciona servicios y productos de mayor calidad en comparación con las empresas no basadas en la calidad. Como resultado, las empresas basadas en la calidad han adquirido una buena reputación y atraen a más clientes. En el ámbito de la construcción de proyectos, la calidad se ha convertido en algo esencial tanto para los contratistas como para los propietarios. Los contratistas tienden a proporcionar productos de alta calidad para satisfacer a sus clientes y seguir teniendo éxito en este turbulento campo de los negocios, mientras que los propietarios quieren recibir productos y servicios finales de alta calidad y asegurarse de que sus productos cumplen con los requisitos de calidad contractuales. En este estudio se ha intentado construir un SGC en un proyecto completado en un 60%, y se ha medido la eficacia del SGC aplicando un Modelo de Matriz. Este estudio es una buena reseña para los profesionales de la gestión de proyectos y los ingenieros de proyectos, así como para los gestores de proyectos, ya que pone de relieve un intento de diseñar, implantar y evaluar un SGC en la parte del propietario en un periodo de tres meses, y los resultados del estudio se utilizarán para diseñar futuros proyectos.
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