Die Distributionslogistik bringt die von den Unternehmen an verschiedenen Standorten produzierten Waren weltweit zu den Abnehmern. Sie koordiniert die damit zusammenhängenden physischen, informativen und kommunikativen Prozesse und steht an der Schnittstelle zwischen Produktion und Abnehmer. Damit erhält sie eine strategisch hohe Bedeutung im Kampf um den Kunden. In neuerer Zeit haben sich die Rahmenbedingungen für die Distributionslogistik in weiten Teilen geändert. So sind die Wertschöpfungsketten der Unternehmen im Zuge der Globalisierung arbeitsteilig vernetzt, d. h. betriebliche Funktionen wie Beschaffung, Produktion und Absatz werden weltweit in verschiedenen Ländern wahrgenommen. Dieser tiefgreifende Wandel führt dazu, dass sich die Unternehmen mit ihren Strategien und Prozessen an die veränderten Bedingungen intern und extern anpassen müssen, um im globalen Wettbewerb bestehen zu können, wodurch sich gleichzeitig auch die Anforderungen an die Mitarbeiter erhöhen.