L'obiettivo principale dello studio è conoscere l'impatto della diversità della forza lavoro e il suo impatto sulla produttività. I dati primari sono stati raccolti dai dipendenti del gruppo C e del gruppo D della ferrovia sud-occidentale, Indian Railways. I risultati principali della ricerca è la diversità della forza lavoro sta avendo l'impatto significativo sulla produttività delle ferrovie indiane. I risultati di questa ricerca sono unici e contribuiscono alla letteratura esistente nel campo della diversità della forza lavoro.