Sotrudniki, kak naibolee wazhnye aktiwy organizacii, priobretaüt bol'shoj opyt, nawyki i znaniq w techenie wsego perioda raboty w organizacii. Esli ih nawyki i tehnicheskie znaniq ne budut zadokumentirowany dolzhnym obrazom, oni budut utracheny, kak tol'ko sotrudniki pokinut organizaciü. Poätomu dokumentirowanie neobhodimo dlq togo, chtoby sohranit' äti bescennye znaniq, izbezhat' dublirowaniq i powtoreniq oshibok, sowershennyh w proshlom, a takzhe predostawit' mladshim sotrudnikam opyt, nakoplennyj ih predshestwennikami. Takim obrazom, w dannom issledowanii rassmatriwaetsq rol' uprawleniq organizacionnymi znaniqmi kak wazhnogo instrumenta dlq prewrascheniq neqwnyh znanij w qwnye i obmena nakoplennym opytom s drugimi.
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