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¿Alguna vez has vivido un desacuerdo que dejó tensiones persistentes en tu relación? ¿O, por el contrario, un conflicto que resultó en una comprensión mutua y un fortalecimiento de los lazos? Si los conflictos son inevitables, ¿por qué algunos se intensifican mientras que otros se resuelven de manera armoniosa? ¿Cómo podemos transformar nuestras diferencias en oportunidades de crecimiento, tanto para nosotros mismos como para nuestras relaciones? En Dominar los conflictos a través del método Thomas-Kilmann, descubrirás las herramientas esenciales para abordar los conflictos de manera constructiva. Este libro te guía a través de los fundamentos del conflicto, los aspectos psicológicos que influyen en nuestras reacciones y las razones por las cuales algunas situaciones se vuelven incontrolables. Gracias a las investigaciones de Kenneth Thomas y Ralph Kilmann, aprenderás a identificar tu propio estilo de gestión de conflictos y a evaluar la relevancia de los cinco modos (competencia, colaboración, compromiso, evasión y acomodación) según las situaciones. Temas explorados en esta obra (paso a paso): - Exploración del carácter inevitable de los conflictos en diferentes contextos de vida (personal, profesional). - Análisis de los factores que exacerban o apaciguan los conflictos. - Presentación de Kenneth Thomas y Ralph Kilmann, sus contribuciones a la comprensión y gestión de los conflictos. - Definición y tipos de conflictos (interpersonales, intrapersonales, organizacionales). - Exploración de los orígenes de los conflictos, incluidas las diferencias culturales, de valores y de comunicación. - El ciclo de escalada de los conflictos: desde el desacuerdo hasta la ruptura. - Los efectos negativos de los conflictos no resueltos en la salud mental y las relaciones. - El impacto de las emociones (ira, frustración, resentimiento) en la dinámica del conflicto. - Identificación de los sesgos cognitivos (prejuicios, interpretaciones sesgadas) que agravan los conflictos. - Papel de la inteligencia emocional en la regulación de las emociones y en la resolución de conflictos. - La influencia de la percepción y de la interpretación de las acciones de la otra parte en el conflicto. - Definición e importancia de la asertividad y la cooperación en la gestión de conflictos. - Explicación y ejemplos concretos de cada estilo: Competencia, Colaboración, Compromiso, Evasión y Acomodación. - Ventajas y limitaciones de cada estilo según los contextos. - Identificación de las situaciones ideales para utilizar cada estilo de gestión de conflictos. - Métodos para descubrir tu estilo de gestión de conflictos dominante. - Introducción a la comunicación no violenta para desactivar conflictos. - Prácticas de escucha activa para comprender las preocupaciones de la otra parte. - Importancia de la reformulación constructiva para clarificar las intenciones. >Más allá de la simple gestión de conflictos, este libro ofrece una visión para transformar las oposiciones en oportunidades, adoptando un enfoque equilibrado que valora tanto tus necesidades como las de los demás.
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