En raison de l'évolution rapide de l'environnement organisationnel et de la technologie d'aujourd'hui, il est possible d'obliger les employés à survivre dans le monde entier. Les grandes organisations reposent sur la motivation et l'implication du capital humain sur le lieu de travail, afin d'atteindre les objectifs de l'organisation. Par exemple, dans un secteur de services tel que le secteur bancaire, le niveau d'implication et de motivation des employés permet de fournir un excellent service à la clientèle, ce qui rend les clients heureux et satisfaits de leur service. En fin de compte, cela augmentera les performances de l'organisation ainsi que les performances professionnelles des employés. Par conséquent, l'employeur devrait reconnaître l'implication de ses employés sur le lieu de travail.