Du gehst mir auf den Geist - Maro, Fred
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Haltung bewahren - auch in schwierigen Situationen Wenn Kommunikation nicht so verläuft, wie wir es erwarten, reagieren wir meist ärgerlich; das blockiert die konstruktive Gesprächsfortführung.
Wer die typischen Verhaltensmechanismen in solchen Stresssituationen kennt, behält auch in heiklen Momenten mit schwierigen Gesprächspartnern den Überblick. Dieses Buch zeigt: - Wie man optimal kommuniziert - Wie man perfekt verhandelt - Wie man sich immer wieder motiviert
Mit zahlreichen Übungen zum Verhaltenstraining und praktischen Tipps, die unmittelbar eingesetzt werden können.

Produktbeschreibung
Haltung bewahren - auch in schwierigen Situationen Wenn Kommunikation nicht so verläuft, wie wir es erwarten, reagieren wir meist ärgerlich; das blockiert die konstruktive Gesprächsfortführung.

Wer die typischen Verhaltensmechanismen in solchen Stresssituationen kennt, behält auch in heiklen Momenten mit schwierigen Gesprächspartnern den Überblick. Dieses Buch zeigt:
- Wie man optimal kommuniziert
- Wie man perfekt verhandelt
- Wie man sich immer wieder motiviert

Mit zahlreichen Übungen zum Verhaltenstraining und praktischen Tipps, die unmittelbar eingesetzt werden können.
Autorenporträt
Fred Maro ist Spezialist für Führungskommunikation, Tagungsmoderator, Präsentator und Trainer. Mit mehr als 7.000 Auftritten in über 120 Ländern besitzt er große Erfahrung im Gestalten betrieblicher Veranstaltungen aller Art.

Fred Maro ist gefragter Honorardozent, Fachreferent sowie Buchautor.

Zu seinen Kunden zählen Großkonzerne und Banken sowie zunehmend mittelständische Unternehmen. Er berät namhafte Großunternehmen und coacht Führungskräfte weltweit.