Depuis que le monde a réussi à mettre en place les Objectifs de développement durable (ODD) pour remplacer les Objectifs du millénaire pour le développement (OMD), le développement durable est devenu une préoccupation mondiale. Même si le monde a atteint l'objectif des OMD en matière d'eau potable, nous devons maintenir les services d'approvisionnement en eau, en particulier dans les zones rurales, afin de garantir un changement dans les moyens de subsistance des populations rurales pauvres. L'objectif principal de cette étude est de formuler un outil DSS qui peut aider l'ingénieur et le planificateur de l'approvisionnement en eau en milieu rural à prendre des décisions concernant la durabilité des services d'approvisionnement en eau en milieu rural. Trois modules comprenant des fonctionnalités pour la saisie des données, l'analyse des données (interrogation des données) et l'affichage des résultats sont utilisés dans le développement du programme informatique en utilisant le langage de programmation Visual Basic de Microsoft Visual Studio Express. Une interface conviviale permet de faciliter la navigation dans le logiciel. L'outil DSS identifie le statut de durabilité d'un service d'approvisionnement en eau particulier et identifie ensuite les facteurs qui en sont à l'origine, du facteur le plus affectant au facteur le moins affectant, par ordre décroissant.