L'inadéquation des budgets de santé de nombreux pays en développement a généralement été un sujet de préoccupation politique et sociale dans plusieurs pays touchés par des contraintes budgétaires. Dans le but d'atteindre un certain niveau d'équité dans les soins de santé, le Ghana a officiellement mis en place le National Health Insurance Scheme (NHIS) en 2003. Cette étude a cherché à étudier l'attitude des travailleurs de la santé, ses implications pour la durabilité du NHIS. L'étude a montré que le personnel de santé avait une expérience limitée du cadre juridique qui a établi le régime. Elle a également révélé que malgré l'augmentation de la fréquentation des services de santé depuis l'introduction du NHIS, cela n'a pas été compensé par une infrastructure de santé adéquate. Néanmoins, la plupart des personnels de santé sont satisfaits de répondre aux besoins des détenteurs de cartes NHIS. L'étude a également révélé que la récompense monétaire ainsi que la satisfaction au travail ont une influence sur la façon dont un travailleur réagirait face à un client. L'attitude des travailleurs de santé a des implications négatives ou positives pour la durabilité du NHIS. L'attitude des professionnels de la santé a des implications négatives ou positives sur la durabilité du NHIS. Il est donc recommandé de motiver les professionnels de la santé, car c'est la clé de la durabilité du NHIS.
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