In dieser Untersuchung geht es um die Durchsetzungsfähigkeit im Verwaltungsbereich eines Unternehmens der Logistikbranche. Das Ziel dieser Arbeit ist es, herauszufinden, ob die Mitarbeiter diese Kompetenz entwickelt haben und ob sie sie in ihrem täglichen Leben anwenden. Dieses Thema wurde ausgewählt, weil es eine große Anzahl von Studien mit einem klinischen und pädagogischen Ansatz gibt, der organisatorische Ansatz jedoch zum ersten Mal durchgeführt wurde.