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Pendant des décennies, les compétences ont été conçues comme l'une des caractéristiques d'un individu ; cependant, dans une organisation, la réalité n'est pas différente, étant donné que le manager, en tant que centre de l'entreprise, est responsable de la "barre" de l'entreprise, et qu'il/elle possède certaines compétences particulières : la négociation d'idées, la prise de décision, le leadership et l'habilitation à faire, être et construire. À première vue, ces éléments pourraient être assimilés à des compétences managériales, mais la vérité est que ce n'est pas le cas, car les aptitudes sont amalgamées à des attitudes, des aptitudes et des compétences qui ont été acquises ou perfectionnées par la pratique. Et la seconde (compétence) est associée à la cognition ou à l'apprentissage en vue d'obtenir des caractéristiques particulières. Rappelons que les compétences managériales, gestionnaires ou directives peuvent être cognitives (apprentissage), comportementales (comportement opérationnel) et affectives (enracinement de l'empathie organisationnelle). La théorie de la recherche sur les compétences managériales de Peter Sengel (2005) définit la "position managériale vis-à-vis de la dynamique sociale".