Der Autor erklärt alle wesentlichen Punkte des elektronischen Handels: von den Grundlagen über die Rechtslage, Kundenbindung und technischen Besonderheiten bis hin zur Auswahl der Software. Ein detaillierter Ablaufplan zeigt den Weg zum Internet-Shop und bietet Erfolgskontroll-Methoden. Im Anhang: ein Verleich der 30 wichtigsten Programme für einen Internet-Shop.
"Für Leute, die nicht nur wissen möchten, wie elektronischer Handel funktioniert, sondern auch, was dahintersteckt, ist dieses Buch ein Muß." (Medienspiegel) "Zu allen Themen bietet das Buch fundierte Fakten in gut verständlicher Sprache." (PC Direkt) "Wer sich für die Einrichtung eines potentiellen Online-Shops inetressiert, wird ... sehr gut bedient. ... Das Buch macht Freude zu lesen." (Markt & Technik) ...bietet...eine umfassende Einführung in das Thema Electronic Commerce. Er vermittelt die Grundlagen, die einen erfolgreichen Online-Shop ausmachen, und stellt einen detaillierten Aktionsplan auf, mit dessen Hilfe dieser realisiert wird. (IT Marketing) Hier findet der Internet-Laie auf 361 Seiten die adäquate Einführung zum Einstieg ins E-Commerce. Der Autor bespricht dabei alle dafür relevanten Themenfelder. (Baby & Junior 5/6 99)