E-Commerce - Marques (Org.), Leonardo Torres;Marques, Bruno Torres;Morais Silva, Carlos Alexandre
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Na era da Internet e comunicação, o E-commerce é a grande tendência do comércio mundial, e está rapidamente deixando de ser novidade e se tornando instrumento estratégico para as empresas se distinguirem no mercado em que atuam. Na perspectiva de grande expansão e crescimento do comércio eletrônico e em um mercado de acirrada competição de consumidores cada vez mais exigentes, traçar o perfil do consumidor para adotar melhores estratégias de negociação pode fazer toda a diferença na medida em que aumenta a satisfação do cliente. Nesse contexto, o objetivo deste estudo é traçar o perfil do…mehr

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Produktbeschreibung
Na era da Internet e comunicação, o E-commerce é a grande tendência do comércio mundial, e está rapidamente deixando de ser novidade e se tornando instrumento estratégico para as empresas se distinguirem no mercado em que atuam. Na perspectiva de grande expansão e crescimento do comércio eletrônico e em um mercado de acirrada competição de consumidores cada vez mais exigentes, traçar o perfil do consumidor para adotar melhores estratégias de negociação pode fazer toda a diferença na medida em que aumenta a satisfação do cliente. Nesse contexto, o objetivo deste estudo é traçar o perfil do consumidor de E-commerce. O estudo traz contribuições para a compreensão de possíveis motivos que levam o consumidor a comprar on-line ou não e suas respectivas preferências.
Autorenporträt
Master in Informatica presso l'Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA), Laurea in Sistemi Informativi presso l'Universidade Federal do Ceará (UFC). Si interessa alle aree dell'intelligenza artificiale (AI), dei database (DB), del data mining (DM) e del machine learning (ML).