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Im Allgemeinen werden viele Verbrechen, die von der Öffentlichkeit gesehen werden, aus vielen Gründen wie Angst, Zeitmangel und Unwissenheit nicht zur Polizei gebracht. Aus diesem Grund erreichen viele Fälle nicht einmal die Polizeistation. Obwohl einige Fälle registriert werden, werden sie aufgrund mangelnder Beweise und der Kooperation der Öffentlichkeit nicht richtig untersucht. Diese Software hilft der Öffentlichkeit, Verbrechen ohne Angst zur richtigen Zeit an die Polizei zu melden. Dies ist hilfreich für die Polizei bei der Lösung der Fälle. Dies ist auch hilfreich für höhere Polizeibehörden, um einen Überblick über den Fortschritt der Ermittlungen zu haben.Mit ECOPS ist der Informationsaustausch mit den Polizeidienststellen und anderen leitenden Polizeibeamten in den Abteilungen schneller. Es strafft auch die Arbeitsabläufe im Polizeiapparat. Eine zentrale Datenbank ermöglicht es den Polizeieinheiten, effizienter zu arbeiten, was zu einer schnelleren Aufdeckung von Straftaten und der Überwachung der Strafverfolgung führt. Die leitenden Polizeibeamten des Staates können auf die Berichte zugreifen, was ihnen erlaubt, schnelle und rechtzeitige Entscheidungen zu treffen. Verbrechensanalyseberichte ermöglichen es den leitenden Polizeibeamten, die Verbrechensentwicklung zu beobachten und die Ermittlungsbeamten anzuleiten.