Over het algemeen komen veel misdrijven die door het publiek worden gezien niet bij de politie terecht vanwege vele redenen, zoals angst, tijdgebrek en onwetendheid. Om deze reden bereiken veel zaken het politiebureau niet eens. Hoewel sommige zaken worden geregistreerd, worden ze niet goed onderzocht vanwege gebrek aan bewijs en de medewerking van het publiek. Deze software helpt het publiek om misdaden zonder enige vrees en op het juiste moment aan de politie te melden. Dit is nuttig voor de politie bij het oplossen van de gevallen. Dit is ook nuttig voor hogere autoriteiten van de politie om een overzicht te hebben over de voortgang van het onderzoek.Met ECOPS verloopt de uitwisseling van informatie met de politiebureaus en andere hogere politieambtenaren in de afdelingen sneller. Het stroomlijnt ook de workflow in de machines van de politiediensten. Dankzij een centrale databank kunnen de politie-eenheden efficiënter werken, wat leidt tot een snellere opsporing van misdrijven en toezicht op de vervolging. De hogere politiefunctionarissen van de staat hebben toegang tot de rapporten, waardoor zij snel en tijdig beslissingen kunnen nemen. Misdaadanalyserapporten stellen de hogere politiefunctionarissen in staat de tendensen in de criminaliteit te observeren en de opsporingsambtenaren te begeleiden.