A implementação do governo eletrônico em países em desenvolvimento é defendida como uma ferramenta que pode contribuir para acelerar os processos de desenvolvimento. Este livro concorda que o governo eletrônico pode desempenhar esse papel, entretanto, essas iniciativas tendem a ser implementadas dentro de uma perspectiva de desenvolvimento econômico que tende a marginalizar as preocupações com o bem-estar humano. A abordagem da capacidade extraída dos trabalhos de Amartya Sen, que enfatiza o lado moral do desenvolvimento e o aprimoramento das capacidades humanas, é vista como um meio útil para tentar corrigir esse desequilíbrio.
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