La posibilidad de acceder al sistema financiero no convencional se ha visto acelerada por la tecnología contemporánea de la información y las telecomunicaciones, como los teléfonos móviles y las plataformas de redes móviles. Por lo tanto, la banca de los no bancarizados sigue siendo una atractiva oportunidad de negocio, especialmente en regiones emergentes y en desarrollo como Sudamérica, Asia y África, porque un gran porcentaje de la población de esas regiones puede permitirse un teléfono móvil pero no una cuenta bancaria. Aprovechando la telefonía móvil y la tecnología de red, ha surgido un sistema financiero no convencional que no depende de la infraestructura bancaria tradicional, sino que se apoya en distintas plataformas en un complejo ecosistema empresarial. Sin embargo, este ecosistema parece estar en estado de cambio y presenta diferentes oportunidades y retos empresariales que pueden estimular potencialmente a economías emergentes y en desarrollo como Zambia.
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