La adopción de productos financieros innovadores ofrece una oportunidad de oro a los bancos para pasar de las operaciones bancarias convencionales a un sistema bancario moderno, de la sociedad con efectivo a la sociedad sin efectivo, de la dependencia de las sucursales al sistema bancario sin sucursales. Lo que significa que la banca va más allá de las sucursales y de las limitaciones de tiempo y espacio. Los mecanismos de prestación de servicios financieros incluyen sistemas basados en la telefonía móvil, Internet, cajeros automáticos que ayudan a retirar y depositar dinero, redes de dispositivos de puntos de venta, que se utilizan para transmitir los detalles de las transacciones entre el proveedor de servicios financieros, el agente minorista y el cliente. Sin embargo, la comprensión común de las tecnologías financieras innovadoras dista mucho de un banco a otro. El 60% de la población total de Etiopía es una sociedad no bancarizada, lo que significa que no tiene cuentas bancarias, y casi todas las sociedades bancarizadas que tienen una cuenta en el banco son clientes que utilizan el dinero en efectivo y aún no adoptan estas tecnologías financieras innovadoras.
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