La Inteligencia Emocional (IE), una mentalidad de crecimiento en un líder, es un rasgo increíblemente valioso, pero cada vez menos frecuente. La falta de Inteligencia Emocional es el nuevo MAL que ha ensombrecido a los líderes actuales y amenaza con socavar los cimientos (valores y convicciones) del liderazgo de servicio. El investigador opina que la Inteligencia Emocional tiene la misma importancia que el Coeficiente Intelectual a la hora de medir y/o predecir el éxito académico o profesional, y destaca además los peligros de utilizar el Coeficiente Intelectual como único predictor del éxito. Esta obra refleja la investigación actual y los problemas a los que se enfrentan los líderes. Aunque se sitúa en el contexto sudafricano contemporáneo, el libro abarca los principales temas de la Inteligencia Emocional desde una perspectiva global. Ofrece una amplia cobertura del tema en un estilo de fácil lectura, centrándose en el análisis crítico y combinándolo con aplicaciones prácticas del mundo real. Este libro ofrece al lector una introducción académicamente rigurosa pero comprensible al desarrollo del liderazgo de la Inteligencia Emocional. Además, sirve como manual de autoayuda y autodesarrollo para líderes, directivos y empleados por igual, y señala cómo una inteligencia emocional elevada contribuye directamente a mejorar la productividad, el rendimiento del trabajo en equipo y el éxito.
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