Este estudo investigou o impacto da adoção das tecnologias da informação e da comunicação (TIC) na vantagem competitiva das universidades iemenitas, mediada pela qualidade do ensino. Foi distribuído um questionário a uma amostra de 622 funcionários e estudantes das faculdades de engenharia e informática da Universidade de Hadhramout e da Universidade de Ciência e Tecnologia, de um total de 651, obtendo-se uma taxa de resposta de 95,6%. Os resultados revelaram um elevado nível de interesse nas variáveis do estudo (TIC, qualidade do ensino e vantagem competitiva). Foi encontrada uma relação positiva significativa entre a adoção das TIC e a vantagem competitiva, com a qualidade do ensino a mediar esta relação. O estudo recomenda o desenvolvimento de uma estratégia abrangente de TIC alinhada com os objectivos da universidade, dando prioridade às tecnologias que melhoram o ensino e a aprendizagem, fornecendo formação em TIC ao corpo docente e ao pessoal e incentivando a integração da tecnologia nos métodos de ensino.
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