O estudo examinou o efeito da gestão no desempenho das lojas entre as organizações de saúde no Uganda, tomando o Uganda Martyr's Hospital Lubaga como um estudo de caso. As funções de gestão examinadas incluíram; planeamento, organização, controlo e liderança. Os objectivos específicos do estudo eram descobrir o efeito do planeamento no desempenho das lojas, avaliar o efeito da organização no desempenho das lojas, examinar o efeito do controlo no desempenho das lojas e estabelecer o efeito da liderança no desempenho das lojas do Uganda Martyr's Hospital Lubaga. O estudo adoptou uma concepção de inquérito transversal que utilizou abordagens tanto quantitativas como qualitativas para investigar o problema da investigação. Para seleccionar uma amostra de 186 (51,1%) da população alvo (364) foram utilizadas técnicas simples de amostragem aleatória e propositada. O estudo registou uma taxa de resposta de 65,1% (121 de um total de 186). O investigador utilizou questionários auto-administrados e guia de entrevista para recolher dados primários dos inquiridos. os resultados revelaram que o planeamento, organização, controlo e liderança têm um efeito positivo significativo no desempenho das lojas.