A força de trabalho do século XXI é constituída pelas Gerações X, Y e Z. Cada geração é diferente no que respeita à psicologia do trabalho (ou seja, a ciência do comportamento das pessoas no local de trabalho). As organizações (profissionais de RH) precisam de conhecer os padrões de comportamento no trabalho de cada geração de trabalhadores. O conhecimento dos padrões de comportamento no trabalho permitirá às organizações (profissionais de RH) implementar e executar estratégias personalizadas que criarão um ambiente de trabalho produtivo e eficaz para cada geração de trabalhadores. O presente estudo explorou a psicologia do trabalho de três gerações. Foi realizado um inquérito a 357 trabalhadores da indústria automóvel na região centro-norte da Índia. O presente estudo foi efectuado com base em nove parâmetros - atributos de personalidade, inteligência emocional, preferências de estilo de aprendizagem, necessidades de formação, competências e capacidades técnicas, modos de comunicação, atitude em relação à aceitação da mudança, requisitos de bem-estar e tutoria inversa. Os resultados mostram diferenças e semelhanças entre as três gerações de trabalhadores no que respeita aos nove parâmetros da psicologia do trabalho.
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