A Inteligência Emocional (QE), uma mentalidade de crescimento num líder, é uma caraterística incrivelmente valiosa, mas cada vez mais rara. A falta de QE é o novo MAL que ensombra os líderes actuais e ameaça destruir os próprios fundamentos (valores e convicções) da liderança servil. O investigador é de opinião que o QE tem a mesma importância que o QI quando se trata de medir e/ou prever o sucesso académico ou profissional e salienta ainda os perigos de utilizar o QI como único indicador de sucesso. Este conjunto de trabalhos reflecte a investigação atual e os problemas enfrentados pelos líderes. Apesar de se situar no contexto sul-africano contemporâneo, o livro abrange os principais tópicos sobre QE numa perspetiva global. Oferece uma cobertura extensiva do assunto num estilo de leitura fácil, concentrando-se e combinando a análise crítica com aplicações práticas do mundo real. Este livro oferece ao leitor uma introdução academicamente rigorosa, mas compreensível, ao desenvolvimento da liderança em QE. Além disso, funciona como um manual de autoajuda e de auto-desenvolvimento para líderes, gestores e trabalhadores, e mostra como uma inteligência emocional elevada contribui diretamente para melhorar a produtividade, o desempenho, o trabalho em equipa e o sucesso.