L'intelligence émotionnelle (QE), un état d'esprit de croissance chez un dirigeant, est un trait incroyablement précieux, mais de plus en plus rare. Le manque de QE est le nouveau MAL qui a jeté son ombre sur les dirigeants d'aujourd'hui et qui menace de saper les fondements mêmes (valeurs et convictions) du leadership au service des autres. Le chercheur est d'avis que le QE est aussi important que le QI lorsqu'il s'agit de mesurer et/ou de prédire la réussite scolaire ou professionnelle, et il souligne en outre les dangers de l'utilisation du QI comme seul facteur prédictif de la réussite. Cet ensemble de travaux reflète les recherches actuelles et les problèmes auxquels sont confrontés les dirigeants. Bien qu'il s'inscrive dans le contexte sud-africain contemporain, l'ouvrage aborde les principaux sujets relatifs au QE dans une perspective mondiale. Il offre une couverture complète du sujet dans un style facile à lire, en se concentrant sur l'analyse critique et en la combinant avec des applications pratiques dans le monde réel. Ce livre offre au lecteur une introduction académique rigoureuse mais compréhensible au développement du leadership par le QE. Il sert en outre de manuel d'auto-assistance et d'auto-développement pour les dirigeants, les managers et les employés, et montre comment une intelligence émotionnelle élevée contribue directement à l'amélioration de la productivité, des performances, du travail en équipe et de la réussite.
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