Lo studio è stato condotto attraverso un'indagine che ha utilizzato questionari strutturati autosomministrati somministrati agli intervistati, interviste e analisi a tavolino. Lo studio ha adottato un approccio di ricerca misto, con la raccolta di dati sia quantitativi che qualitativi e l'utilizzo di statistiche descrittive e inferenziali per l'analisi dei dati. In particolare, i tempi di presentazione delle offerte, il piano di lavoro dei singoli appalti e la gestione dei reclami incidono significativamente sulla performance del progetto di costruzione stradale, misurata, tra gli altri risultati, dai tempi di completamento e dai costi sostenuti. Inoltre, la valutazione delle offerte, la preparazione dei documenti di gara, il piano di approvvigionamento e la gestione dei reclami incidono significativamente sulla performance del progetto stradale in termini di qualità. Il governo e gli altri agenti interessati dovrebbero considerare gli strumenti necessari per migliorare il processo di approvvigionamento, tra le altre raccomandazioni.
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